Заключение
Развитие банковской системы России неразрывно связано с жизнью страны, происходящими в ней экономическими и социально-политическими изменениями. С каждым годом становится все более широким спектр банковских операций, возрастает значимость банковской системы в экономике, и, следовательно - ответственность банков перед обществом и государством. TESTINGTESTING
Делая вывод об особенностях Краснодарского отделения Сберегательного банка РФ можно отметить стратегическую цель банка -выйти на качественно новый уровень обслуживания клиентов и выйти из зоны допустимого риска, в которой сейчас по своим экономическим показателям находится. Важным аспектом работы по улучшению качества предоставляемых продуктов и обеспечению роста услуг Банка является достижение их большей доступности и удобства. Качественный сдвиг на этом направлении стал возможен благодаря совершенствованию обслуживания, целенаправленной работе по оптимизации тарифов, а также внедрению современных технологий.
В частности, использование современных технологий приема платежей (биллинг и штрихкодовые технологии) дало возможность снизить нагрузку на филиальную сеть при динамичном росте количества платежей. Прочной основой достигнутых результатов является проводимая Банком взвешенная кредитная политика, направленная на удовлетворение нужд реальной экономики и населения страны. Кроме того, Сберегательный банк расширяет работу по консультированию клиентов по операциям с ценными бумагами. Работники банка должны обладать необходимыми знаниями в биржевом деле, уметь анализировать ситуацию на рынке ценных бумаг, знать обитую экономическую конъюнктуру, которая может оказать влияние на биржи.
Для улучшения обслуживания вкладчиков Сбербанка проводится работа по комплексной автоматизации банковских операций, внедрены технологии универсального обслуживания клиентов. При этом имеется возможность совмещения таких операций, как прием коммунальных платежей, вкладные операции, оплата кредита, продажа лотерейных билетов и др. А это значит, что клиент имеет возможность совершать все необходимые операции у «одного окна»,что создает дополнительные возможности по увеличению количества услуг и повышению их привлекательности для клиента.
Таким образом, операции Сберегательного банка РФ постоянно совершенствуются, что обеспечивает высокий уровень обслуживания клиентов и рост прибыли банка, в том числе посредством использования компьютерных технологий (создание Интернет - сайтов, электронных сберкасс, расширение сферы вексельного обращения).
В привентивности развития электронного вексельного обращения скрыт потенциал эффективного экономического развития России или ее отдельного субъекта. В общем же плане в России необходима поэтапность внедрения электронного вексельного обращения через регионы-доноры.
